청소년 보호정책

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트립마블(이하 '회사')은 청소년이 건전한 인격체로 성장할 수 있도록 하기 위하여 청소년 보호정책을 수립·시행하고 있습니다. 회사는 청소년이 유해정보에 접근하지 못하도록 방지하며, 피해가 발생할 경우 신속히 처리할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.

1. 유해정보에 대한 청소년접근제한 및 관리조치

회사는 청소년이 유해정보(음란, 폭력, 도박 등)에 노출되지 않도록 콘텐츠 사전 모니터링, 신고·차단 시스템을 운영하고 있습니다. 또한 이용자가 신고한 콘텐츠는 운영자가 검토 후 즉시 삭제 또는 수정 조치를 합니다.

2. 청소년 보호 업무 담당자 교육

회사는 내부 운영자와 관리자를 대상으로 청소년 보호 관련 법령, 유해정보 발견 및 처리 절차 등에 대한 정기적인 교육을 실시합니다.

3. 피해상담 및 고충처리

회사는 청소년이 유해정보로 인해 피해를 입은 경우 상담 및 고충처리를 위한 창구를 운영하고 있습니다. 이용자는 고객센터 또는 청소년보호 책임자에게 연락하여 도움을 요청할 수 있습니다.

4. 청소년보호 책임자의 소속·성명·연락처